Vytvorili sme nový a jednoduchší spôsob získavania názorov od Vašich zákazníkov

Ďakujeme!

Veľmi si ceníme Váš názor.

Váš QR kód
ruka
ZÁKAZNÍKA
ruka
manažéra
Žiadna apka,
obyčajný foťák
Najlepší marketing Vám robia práve spokojní zákazníci. Platí to aj naopak. Ak niečo nie je v poriadku, buďte prvý, kto sa to dozvie. Dovoľte Vašim zákazníkom sa vyjadriť spontánne a anonymne, bez zverejňovania na sociálnych sieťach, ktoré môžu spôsobiť aj veľa nepríjemností.

Ako to funguje

1 Vyberte si otázky z predvolených šablón

Zvoľte si prednastavené otázky dotazníka alebo si vytvorte vlastné

2 Upravte si dotazník

Vyberte si vzhľad dotazníka a upravte si otázky a texty presne podľa Vašich predstáv

3 Vytvorte si QR kód

Vytvorte si samolepku alebo papierovú skladačku presne podľa Vašich predstáv (radi Vám zašleme štartovaciu sadu zadarmo). Alebo si stiahnite QR kód a zakomponujte do jedálneho lístka alebo pokladničného bloku.

4 Umiestnite si QR kódy

Umiestnite QR kódy tak, aby boli čo najdostupnejšie Vašim zákazníkom. Tu sa kreativite medze nekladú.

5 Nechajte zákazníkov hodnotiť

Je to veľmi jednoduché. iPhone aj Android už dnes dokážu načítať QR kód priamo z fotoaparátu.

6 Čítajte výsledky

Analyzujte hodnotenia na webe alebo priamo z Vášho emailu

Vyskúšať zdarma

Najčastejšie kladené otázky

Ako to funguje?

Jednoducho - my Vám zašleme QR kódy, ktoré si umiestnite na stoly vo Vašej reštaurácii. Vaši hostia ich jednoducho naskenujú cez fotoaparát, ktore ich privedú k jednoduchým otázkam. Žiadne prihlasovanie - je to úplne anonymné. Hodnotenie ide iba k Vám, nik iný ho neuvidí.

V čom je to iné ako Facebook/TripAdvisor/Google Maps?

Hlavný rozdiel je, že náš produkt nie je marketingový nástroj. Nadväzuje komunikáciu medzi Vašim hosťom a Vami. Sociálne siete ako Facebook skôr slúžia na komunikáciu medzi Vašimi zákazníkmi. Skúsenosti nám bohužiaľ hovoria, že pranierovanie na verejných sieťach dokáže byť veľmi kruté. To Vám na zenQR nehrozí.

V čom je to iné ako Staffino?

Staffino je fantastický produkt zameraný na hodnotenie zamestnancov. Hlavný rozdiel vidíme v anonymite hodnotiaceho. Nevyžadujeme žiadne prihlasovanie, dokonca ani inštalovanie žiadnej aplikácie. Veríme, že ľudia sú viac otvorení, ak neriskujú konfrontáciu.

Ak je to anonymné, nebudem dostávať nekonštruktívne negatívne hodnotenia?

Určite áno. Ale hodnotenia sú neverejné, tak nespôsobujú žiadnu škodu. Navyše zenQR obsahuje veľmi dôležitú funkcionalitu - zákazníci síce hodnotia anonymne (a v žiadnom prípade nedokážeme a ani nechceme spoznať ich identitu), ale dokážeme určiť, či už hodnotili predtým a ako. Čiže súčasťou hodnotenia, ktoré od nás dostanete bude aj história ich hodnotení u Vás a iných reštaurácií (samozrejme anonymne), čiže budete schopní ľahko identifikováť hejterov (nenávistníkov).

Koľko to stoji?

Prvý mesiac máte úplne zadarmo bez akýchkoľvek záväzkov. Produkt možete prestať kedykoľvek používať - stači vyhodiť QR kódy do koša a je to. Takisto štartovacia sada QR kódov je úplne zadarmo. Platiť začínate až po 30 dňoch. Cena je 9.90 EUR mesačne.

Aké otázky zákazník dostane?

Je to iba na Vás. Môžete si vybrať z prednastavených otázok a následne si ich upraviť, alebo si ich priamo vytvoriť presne podľa Vaších predstáv.

Možem mať viac QR kódov?

Áno, samozrejme. Je to pomerne častá požiadavka pre firmy s viacerými prevádzkami. Prosím kontaktujte nás s Vašimi požiadavkami a my Vám obratom pripravíme cenovú ponuku.

Prečo vlastne zenQR vznikol?

Ako hosť, ktorý pravidelne navštevuje reštaurácie a puby som nadšený ako sa služby na Slovensku zlepšujú. Zároveň mi však chýba nástroj, ako upozorniť reštauráciu, že niečo by mohlo byť inak. Poslať hodnotenie verejne napr. cez Facebook môže urobiť viac škody ako úžitku. Povedať niečo konštruktívne alebo negatívne priamo obsluhe nie je vždy prijemné. Preto som začal rozmýšlať, ako by som mohol konštruktívnu pripomienku poslať priamo manažmentu reštaurácie, bez toho, aby som ublížil a zaroveň neriskoval žiadnu konfrontáciu. Verím, že ľudia pomáhaju radi, ak ich to nestoji veľa času (a peniaze). A tak vznikol zenQR.

Vyskúšať zdarma
€9.90
EUR / mesiac
Jednoduché a cenovo dostupné
Platite bez ohľadu na veľkosť Vašej organizácie. Neobmedzený počet hodnotení, použivateľov a kópií QR kódov. Štartovacia sada QR kódov zdarma. Prístup ku všetkej súčasnej a budúcej funkcionalite. Žiadna skrytá cena. Zrušenie kedykoľvek.
Vyskúšajte úplne zdarma na 30 dní.
Vyskúšať zdarma

Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať
Odoslať

Ďakujeme, Vaša správa

bola odoslaná.

Ďalšia správa
alebo priamo na info@zenQR.com

Čistota